Поширені запитання

За допомогою кнопки «Доступні квартири» на нашому сайті ви потрапите безпосередньо до наших актуальних пропозицій квартир на Immowelt. Зверніть увагу, що не всі квартири розміщуються публічно, оскільки частина з них є соціальним житлом. У таких випадках, будь ласка, звертайтеся до нас напряму.

Оскільки ми зазвичай майже повністю здані, а квартири звільняються рідко, нам часто складно заздалегідь повідомляти про вільні квартири. Тому рекомендуємо записатися до нашого списку зацікавлених орендарів (скористайтеся контактною формою або напишіть нам електронного листа). Так ми зможемо зв'язатися з вами, щойно з'явиться відповідна квартира.

Ми будуємо нові об'єкти майже щороку, переважно в регіоні Нижньої Саксонії та Гамбурга. Зазирніть також у вкладку «Проєкти» та попросіть внести вас до списку зацікавлених, якщо вас цікавить квартира в одному з цих житлових комплексів.

Ми маємо портфель приблизно з 1.300 квартир і пропонуємо широкий спектр різних форм житла – від соціального до вільно орендованого. До нашого портфеля входять таунхауси, багатоквартирні та одноквартирні будинки.

Наші квартири різняться розміром, плануванням та обладнанням, що дозволяє задовольнити найрізноманітніші житлові потреби. Ми пропонуємо квартири з різною кількістю кімнат та площею – від невеликих квартир для одиноких людей до великих сімейних квартир. Залежно від об'єкта, квартири можуть мати, наприклад, балкон чи терасу, розташовуватися на першому поверсі або бути частково без порогів, або мати інші індивідуальні особливості.

Так, ми постійно розширюємо наш портфель новими проєктами та житловими комплексами. Інформацію про заплановані будівельні проєкти, поточні проєкти та очікувані терміни завершення ви знайдете в розділі «Проєкти» на нашому сайті.

Якщо ви хочете заздалегідь зареєструватися як зацікавлена особа, напишіть нам електронного листа або зв'яжіться через контактну форму. Тоді ми зможемо врахувати вас як зацікавленого під час завершення та оренди нових квартир.

Наші новобудови зводяться за високими енергетичними стандартами та орієнтовані на сучасні стандарти KfW. Особливу увагу ми приділяємо енергоефективності, сталості та низьким експлуатаційним витратам.

Якщо ви зацікавлені у квартирі, ви можете спочатку звернутися до нас або подати заявку на оголошену квартиру. Після цього – за домовленістю з нашими керуючими нерухомістю – проводиться огляд. Якщо після огляду обидві сторони зацікавлені в орендних відносинах, ми просимо вас надати необхідні документи. До них зазвичай належать, зокрема, довідка SCHUFA, дійсне посвідчення особи та інші необхідні підтвердження.

Після успішної перевірки документів готується договір оренди, який підписується спільно. На останньому етапі відбувається передача квартири.

Для соціального житла потрібне дійсне свідоцтво про право на житло (WBS). Для вільно орендованих квартир WBS не потрібне.

Ні. Ми керуємо виключно власними квартирами та об'єктами нерухомості.

Розмір застави, як правило, становить три місячні нетто-орендні плати. Точну суму ви можете дізнатися у своєму договорі оренди.

Загальна щомісячна орендна плата зазвичай складається з кількох компонентів: нетто-оренди, додаткових витрат, а також витрат на опалення та воду.

• Нетто-оренда: базова плата за користування квартирою
• Додаткові витрати: наприклад, вивіз сміття, прибирання сходової клітки, страхування або загальнобудинкова електроенергія
• Витрати на опалення: залежать від споживання та типу опалення
• Витрати на воду: холодна вода та каналізація

Які саме витрати входять, ви можете дізнатися зі свого договору оренди. Точні суми експлуатаційних витрат, опалення та води можуть змінюватися залежно від розміру квартири, кількості мешканців та споживання. Щомісячні авансові платежі регулярно переглядаються та можуть коригуватися як у бік збільшення, так і зменшення залежно від зміни споживання та витрат.

Здача квартири в суборенду загалом не дозволяється.

Можливість вселення до квартири ще однієї особи розглядається індивідуально. Будь ласка, заздалегідь зверніться з цього приводу до нашої керуючої компанії.

Так, у принципі ми можемо надати вам копії ваших документів. Однак зверніть увагу, що у зв'язку з додатковими адміністративними витратами ми стягуємо за це 0,20 € за кожну відскановану сторінку. Тому ми просимо наших орендарів дбайливо зберігати всі документи.

Якщо у вас змінилося прізвище, номер телефону, банківські реквізити чи інші особисті дані, будь ласка, своєчасно повідомте нас про це електронною поштою або через нашу контактну форму. Так ми зможемо підтримувати ваші дані в актуальному стані та забезпечувати безперебійне спілкування.

У такому випадку, будь ласка, заздалегідь зв'яжіться з нами та повідомте про ситуацію. Часто рішення можна знайти спільно. Ми розуміємо, що у виняткових випадках можуть виникати затримки. Тут важлива відкрита та своєчасна комунікація, щоб уникнути непорозумінь або нагадувань.

Звичайно. Будь ласка, домовтеся для цього про зустріч із Кай Альберсом у Гарзефельді. На місці відповідні документи можна спільно переглянути та за потреби пояснити.

У наших новіших об'єктах ми переважно використовуємо сучасні теплові насоси. У старіших об'єктах подекуди ще є газові системи опалення, які ми поступово модернізуватимемо та замінюватимемо. Конкретний спосіб теплопостачання залежить від об'єкта, його року побудови та технічного оснащення. Інформацію про тип опалення та оснащення об'єкта ви знайдете в розділі «Наша нерухомість» або в описі конкретної квартири.

Так, більшість наших квартир є безбар'єрними та обладнані ліфтом. Однак це може відрізнятися залежно від об'єкта. Будь ласка, ознайомтеся з відповідними характеристиками та оснащенням об'єкта в розділі «Наша нерухомість» на нашому сайті або зв'яжіться з нами напряму.

Ні, наші квартири, як правило, здаються без меблів. Однак квартири зазвичай обладнані кухнею або вбудованою кухнею.

Загалом так. Будь ласка, повідомте керуючу компанію перед встановленням, щоб узгодити технічні вимоги та вимоги безпеки.

Утримання домашніх тварин можливе за певних умов та за погодженням з керуючою компанією. Вид та розмір тварини при цьому мають значення.

У принципі певні зміни або розширення в квартирі – наприклад, зміни на кухні – є можливими. Будь ласка, заздалегідь зв'яжіться з нами та коротко представте свій намір чи проєкт, щоб ми могли спільно його розглянути.

Демонтаж, закриття або приховування пожежних сповіщувачів, навпаки, не дозволяється, оскільки це становить загрозу безпеці.

Ні, спільними приміщеннями загалом не можна користуватися довільно, оскільки вони однаково доступні всім мешканцям будинку. Будь ласка, ознайомтеся з правилами будинку відповідного об'єкта, які зазвичай вивішені в будівлі.

На багатьох наших об'єктах є паркувальні місця, навіси (carport) або гаражі. Наявність залежить від конкретного об'єкта.

Наразі на наших об'єктах немає можливостей для заряджання електромобілів. Однак ми працюємо над тим, щоб у майбутньому електрифікувати додаткові паркувальні місця та створити відповідну зарядну інфраструктуру. Оскільки це безперервний процес, оснащення наших об'єктів у майбутньому може розширюватися.

Наразі ми працюємо над поетапним оснащенням наших квартир оптоволоконними підключеннями. Оскільки розгортання ще триває, доступність може відрізнятися залежно від об'єкта.

Так, у більшості наших об'єктів ми надаємо послуги двірника та догляду за садом. Конкретний обсяг послуг може відрізнятися залежно від об'єкта.

Ви можете зв'язатися з нами телефоном, електронною поштою або через контактну форму в робочий час. Ми намагаємося швидко обробляти ваші звернення.

Про пошкодження або дефекти ви можете повідомити нам телефоном, електронною поштою або через контактну форму. Будь ласка, опишіть дефект якомога точніше та за потреби надішліть фотографії, щоб ми могли швидко його опрацювати. Також, будь ласка, вкажіть свій номер телефону.

Це залежить від типу та обсягу дефекту. Майстрів ми, як правило, скеровуємо протягом 48 годин.

У випадку більших або складніших пошкоджень обробка може зайняти більше часу, особливо якщо спеціалізовані фірми завантажені або потрібні спеціальні матеріали. Однак ми завжди прагнемо до якнайшвидшого вирішення.

У разі термінових надзвичайних ситуацій поза нашим робочим часом (наприклад, серйозне затоплення, прорив труби або подібні гострі пошкодження), будь ласка, негайно зв'яжіться з відповідним екстреним номером:

• Kai Albers: +49 171 6763058
• Danika Dassler: +49 151 18365688

Зверніть увагу:

• Для об'єктів, у яких у полі «Управляється» зазначено Danika Mügge Immobilien Harsefeld, будь ласка, звертайтеся до пані Дасслер.
• Для об'єктів, у яких у полі «Управляється» зазначено Viebrock Immobilien, будь ласка, звертайтеся до пана Kai Albers.

У разі гострої небезпеки серед ночі – особливо при пожежі, задимленні або загрозі людям – негайно зв'яжіться з пожежною службою або поліцією за відомими номерами екстреної допомоги.

Будь ласка, подайте ваше розірвання в письмовій формі поштою (включно з підписами всіх сторін договору). Після отримання розірвання, будь ласка, домовтеся про зустріч з нашим керуючим нерухомістю для здачі квартири. Термін повідомлення, як правило, становить три місяці. Будь ласка, уточніть застосовний до вашої оренди термін у своєму договорі оренди.

Чи потрібен косметичний ремонт, залежить від стану квартири при здачі. Це спільно оцінюється та визначається з відповідальним керуючим нерухомістю відповідної одиниці в рамках приймання квартири.